0%
Question 1: Quality is all about producing products without _______ . गुणवत्ता का तात्पर्य _______ के बिना उत्पादों का उत्पादन करना है |
A) Price कीमत
B) Design डिज़ाइन
C) Defects दोष के
D) Standard मानक
Explanation: (C) Defects दोष के
Question 2: Quality circle are usually_______ and led by a supervisor/senior. गुणवत्ता चक्र आमतौर पर _______ होता है और इसका नेतृत्व एक पर्यवेक्षक/वरिष्ठ द्वारा किया जाता है।
A) Large बड़ा
B) Small छोटा
C) Different अलग
D) Similar समान
Explanation: (B) Defects दोष के
Question 3: Quality Circles help employees work in team towards ______ . क्वालिटी सर्किल कर्मचारियों को ______ की दिशा में टीम में काम करने में मदद करते हैं |
A) A common goal एक सामान्य लक्ष्य
B) Different goals अलग-अलग लक्ष्य
C) Solving different problems विभिन्न समस्याओं का समाधान
D) Similar समान
Explanation: (A) A common goal एक सामान्य लक्ष्य
Question 4: Quality Management system helps an organization to satisfy the needs of its ________. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली एक संगठन को उसकी ________ की जरूरतों को पूरा करने में मदद करती है |
A) Customers ग्राहकों
B) Employees कर्मचारी
C) Employers नियोक्ताओं
D) Managers प्रबंधकों
Explanation: (A) Customers ग्राहकों
Question 5: ___________ is a tool used for problem solving and decision making. It has 4 stages. ___________ समस्या समाधान और निर्णय लेने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक उपकरण है। इसके 4 चरण हैं |
A) Plan-Do-Check-Act अधिनियम की जाँच करनी है योजना
B) Plan-direct-check- Act योजना-प्रत्यक्ष-जाँच- अधिनियम
C) Plan-Define-Check-Act योजना-परिभाषित-जाँच-अधिनियम
D) Plan-Deny-Check-Act योजना-अस्वीकार-जाँच-अधिनियम
Explanation: (A) Plan-Do-Check-Act अधिनियम की जाँच करनी है योजना
Question 6: PDCA model has __________ no of stages. पीडीसीए मॉडल में चरणों की संख्या __________ है।
A) Four stage चार चरण
B) Two stage दो चरण
C) One stage एक चरण
D) Five Stage पाँच चरण
Explanation: (A) Four stage चार चरण
Question 7: The common goal of quality management system is understanding customers' ___________. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का सामान्य लक्ष्य ग्राहकों के ___________ को समझना है |
A) Emotions भावनाएँ
B) Health स्वास्थ्य
C) Income आय
D) Needs ज़रूरत
Explanation: (D) Needs ज़रूरत
Question 8: A Quality Management system is a ......... approach. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली एक ......... दृष्टिकोण है।
A) well defined अच्छी तरह से परिभाषित
B) Difficult कठिन
C) Complicated उलझा हुआ
D) None कोई नहीं
Explanation: (A) well defined अच्छी तरह से परिभाषित
Question 9: Total Quality Management helps to improve the quality of all the processes within an organization. It also leads to customer satisfaction. What are main features of TQM? संपूर्ण गुणवत्ता प्रबंधन किसी संगठन के भीतर सभी प्रक्रियाओं की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है। इससे ग्राहक संतुष्टि भी होती है। टीक्यूएम की मुख्य विशेषताएं क्या हैं ?
A) Focus on user उपयोगकर्ता पर ध्यान दें
B) Participation of workers कार्यकर्ताओं की भागीदारी
C) Continous improvements निरंतर सुधार
D) All of the them वे सभी
Explanation: (D) All of the them वे सभी
Question 10: A “fishbone” diagram can help to identify possible causes and effects of a problem. It is also called _________ . एक "फिशबोन" आरेख किसी समस्या के संभावित कारणों और प्रभावों की पहचान करने में मदद कर सकता है। इसे _________ भी कहा जाता है |
A) Cause & Effect diagram कारण एवं प्रभाव आरेख
B) Check & Effect diagram जाँच एवं प्रभाव आरेख
C) Cause & Equal Diagram कारण एवं समान आरेख
D) Check & Easy Diagram जांचें और आसान आरेख
Explanation: (A) Cause & Effect diagram कारण एवं प्रभाव आरेख
Question 11: The basic principle of Kaizen is __________ . काइज़ेन का मूल सिद्धांत __________ है |
A) Change is for good बदलाव अच्छे के लिए है
B) Change for the people लोगों के लिए बदलाव
C) Sell for the better बेहतरी के लिए बेचें
D) Buy for the better बेहतरी के लिए खरीदें
Explanation: (A) Change is for good बदलाव अच्छे के लिए है
Question 12: What is the correct steps and order of 5S? 5S का सही चरण और क्रम क्या है ?
A) Share,Small,Shine,Sustain,Standard साझा करें, छोटा करें, चमकाएं, कायम रखें, मानक बनाएं
B) Sort, Set in order, Shine,Standarize and Sustain क्रमबद्ध करें, क्रम में सेट करें, चमकाएं, मानकीकृत करें और कायम रखें
C) Shine,Sort,Small,Share and Standard शाइन, सॉर्ट, स्मॉल, शेयर और स्टैंडर्ड
D) Share, Shine, Standard, Sort and Sweep. शेयर, शाइन, स्टैंडर्ड, सॉर्ट और स्वीप।
Explanation: (B) Sort, Set in order, Shine,Standarize and Sustain क्रमबद्ध करें, क्रम में सेट करें, चमकाएं, मानकीकृत करें और कायम रखें
Question 13: The steps of the 5D model are: Define the problem, Discover the root cause(s), Develop possible permanent action, Deliver the solution to prevent re-occurrence of the problem. What is the 5D model used for ? 5डी मॉडल के चरण हैं: समस्या को परिभाषित करें, मूल कारण की खोज करें, संभावित स्थायी कार्रवाई विकसित करें, समस्या की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए समाधान प्रदान करें। 5D मॉडल का उपयोग किसके लिए किया जाता है?
A) To solve a problem किसी समस्या का समाधान करने के लिए
B) To understand about the problem समस्या के बारे में समझने के लिए
C) To find out possible solution संभावित समाधान खोजने के लिए
D) All of them उन सभी को
Explanation: (D) All of them उन सभी को
Question 14: Kaizen is used to created ___________ . काइज़ेन का उपयोग ___________ बनाने के लिए किया जाता है |
A) Continuous development सतत विकास
B) Problem solving समस्या को सुलझाना
C) Solution समाधान
D) None कोई नहीं
Explanation: (A) Continuous development सतत विकास
Question 15: Kaizen brings _________ improvements in overall processes to help organizations succeed. काइज़ेन संगठनों को सफल होने में मदद करने के लिए समग्र प्रक्रियाओं में _________ सुधार लाता है ।
A) Small and serious छोटा और गंभीर
B) Small and rare छोटा और दुर्लभ
C) Continous and small निरंतर और छोटा
D) Large and continous बड़ा और निरंतर
Explanation: (C) Continous and small निरंतर और छोटा
Question 16: Standardization ________ variations in the way we work. मानकीकरण हमारे काम करने के तरीके में ________ भिन्नताएँ ।
A) Reduces कम कर देता है
B) Increases बढ़ता है
C) Helps मदद करता है
D) Promotes को बढ़ावा देता है
Explanation: (A) Reduces कम कर देता है
Question 17: ISO stands for __________. ISO का मतलब __________ है
A) International Order for Standardization मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय आदेश
B) International Organizers for standardizations मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय आयोजक
C) International Organizational Organisation for stabilization स्थिरीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठनात्मक संगठन
D) International Organisation for Standardization मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन
Explanation: (D) International Organisation for Standardization मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन
Question 18: BIS stands for Bureau of Indian Standards. Is BIS a national body or international body? बीआईएस का मतलब ब्यूरो ऑफ इंडियन स्टैंडर्ड्स है। क्या बीआईएस एक राष्ट्रीय संस्था है या अंतरराष्ट्रीय संस्था ?
A) National Standard body of India भारत का राष्ट्रीय मानक निकाय
B) Standard body of India भारत का मानक निकाय
C) International body of India भारत की अंतर्राष्ट्रीय संस्था
D) International standard Body of India भारत का अंतर्राष्ट्रीय मानक निकाय
Explanation: (A) National Standard body of India भारत का राष्ट्रीय मानक निकाय
Question 19: Standardization means that the size, design, quality, shape, etc., of a product would meet requirement and tastes of _________ . मानकीकरण का अर्थ है कि किसी उत्पाद का आकार, डिज़ाइन, गुणवत्ता, आकार आदि _________ की आवश्यकता और स्वाद को पूरा करेगा।
A) Customers ग्राहकों
B) Employers नियोक्ताओं
C) Employees कर्मचारी
D) None कोई नहीं
Explanation: (A) Customers ग्राहकों
Question 20: ISO and BIS are ___________ certificates. आईएसओ और बीआईएस ___________ प्रमाणपत्र हैं |
A) Standardization मानकीकरण
B) Indian भारतीय
C) Global वैश्विक
D) Good अच्छा
Explanation: (A) Standardization मानकीकरण
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